Les agents IA : la prochaine étape après le chatbot pour les TPE-PME
Un agent IA ne se contente pas de répondre à une question comme un chatbot : il enchaîne plusieurs étapes de façon autonome pour accomplir une tâche complète - consulter une information, la traiter, agir dans un autre outil, puis rendre compte du résultat. Pour une TPE-PME, cela ouvre des cas d'usage plus ambitieux, mais qui demandent un cadre de supervision plus strict qu'un simple chatbot.


